Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Geltungsbereich
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Mit der nachfolgenden Datenschutzerklärung möchten wir Sie transparent darüber informieren, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung unseres Online-Shops lovebergsport.com erhoben, verarbeitet und genutzt werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt.
Diese Datenschutzerklärung gilt für sämtliche Inhalte, Funktionen und Dienste, die über die Domain lovebergsport.com zugänglich sind. Sie erstreckt sich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Bestellvorgängen, der Kundenkommunikation, der Bereitstellung von Kundenkonten sowie der Nutzung von Analyse- und Marketingwerkzeugen. Sofern Sie unsere Website lediglich informatorisch nutzen, ohne eine Bestellung aufzugeben oder anderweitig personenbezogene Daten bereitzustellen, werden dennoch bestimmte technische Zugriffsdaten automatisch erhoben, auf die wir im Abschnitt „Server-Logfiles“ näher eingehen.
Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Die nachfolgenden Informationen dienen dazu, Ihnen einen umfassenden Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten zu verschaffen und Ihnen die Wahrnehmung Ihrer Rechte zu erleichtern.
2. Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO ist der Betreiber des Online-Shops lovebergsport.com. Als Verantwortlicher entscheiden wir über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten und tragen die rechtliche Verantwortung für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.
Sofern für bestimmte Verarbeitungsvorgänge ein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss, erfolgt eine gesonderte Bekanntgabe der zuständigen Stelle innerhalb dieser Datenschutzerklärung. Soweit wir für die Erbringung unserer Leistungen externe Dienstleister einsetzen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, stellen wir durch den Abschluss entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO sicher, dass auch diese Dienstleister die datenschutzrechtlichen Anforderungen einhalten und Ihre Daten angemessen schützen.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
3.1 Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website lovebergsport.com werden durch den Webbrowser Ihres Endgeräts automatisch bestimmte Informationen an den Server unserer Website übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Diese Daten umfassen den Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL, die gekürzte IP-Adresse des zugreifenden Rechners, den Zeitpunkt der Serveranfrage sowie die abgerufenen Dateien. Die Verarbeitung dieser Zugriffsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung eines stabilen und störungsfreien Betriebs unserer Website sowie in der Abwehr und Nachverfolgung von unberechtigten Zugriffen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nach Ablauf einer angemessenen Frist automatisch gelöscht.
3.2 Bestellvorgang und Kundenkonto
Im Rahmen des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop erheben wir die zur Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten. Hierzu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Telefonnummer. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne die Bereitstellung dieser Daten ist eine Bestellung in unserem Online-Shop nicht möglich.
Sofern Sie ein Kundenkonto bei uns anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten sowie Informationen zu Ihren Bestellungen, um Ihnen die Abwicklung künftiger Bestellungen zu erleichtern und Ihnen einen Überblick über Ihre bisherigen Käufe zu ermöglichen. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten einer Löschung entgegenstehen.
3.3 Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein. Im Rahmen des Bestellprozesses werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an den von Ihnen ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Betrugsprävention. Die Zahlungsdaten werden ausschließlich durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gespeichert und verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.
3.4 Versand und Logistik
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die für die Zustellung erforderlichen Daten, insbesondere Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift, an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Diese Weitergabe erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sofern für die Sendungsverfolgung eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erforderlich ist, werden diese Daten ebenfalls an das Versandunternehmen übermittelt.
3.5 Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten – etwa per E-Mail oder über ein Kontaktformular auf unserer Website –, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten, einschließlich Ihrer Kontaktdaten und des Inhalts Ihrer Anfrage, gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Vertragserfüllung zusammenhängt, oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage besteht. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website lovebergsport.com verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern, die Funktionalität zu verbessern und die Nutzung statistisch auszuwerten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies, die nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG gesetzt, da sie für die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste unerlässlich sind. Optionale Cookies, die der Analyse, Personalisierung oder Marketingzwecken dienen, werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen oder gelöschte Cookies erneut aktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Rahmen der Bestellabwicklung arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die Ihre Daten ausschließlich auf unsere Weisung und gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeiten. Hierzu zählen insbesondere Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen sowie Anbieter von E-Mail-Marketing- und Analyse-Diensten.
Sofern personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder durch andere geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu Werbezwecken an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung findet nicht statt.
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen umfangreiche Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Hierzu zählen:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie über die Zwecke und die Art der Verarbeitung verlangen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen, wenn die Voraussetzungen hierfür vorliegen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die in dieser Datenschutzerklärung benannte verantwortliche Stelle wenden.
7. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unberechtigter Veränderung zu schützen. Hierzu zählen unter anderem die Verschlüsselung der Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie, die regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen sowie die Beschränkung des Zugriffs auf Ihre Daten auf autorisierte Personen, die diese für die Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden fortlaufend an neue technische Entwicklungen und rechtliche Anforderungen angepasst.
8. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung entspricht den aktuellen gesetzlichen Anforderungen und den Gegebenheiten unseres Online-Shops lovebergsport.com. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund von Änderungen der Rechtslage, der technischen Gegebenheiten oder der angebotenen Leistungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung bei jedem Besuch unseres Online-Shops zur Kenntnis zu nehmen, um über die aktuelle Verarbeitung Ihrer Daten informiert zu sein.
